重新连接到网络后,Windows 8.1客户端显示打印机脱机

Modified on: Wed, 05 Jun 2019 08:40:03 +0800

我们最近推出了100台运行Windows 8.1的笔记本电脑,我们的一些用户遇到了打印机脱机问题。
它似乎发生在他们将笔记本电脑带回家没有WiFi然后重返工作并重新连接到WiFi时。重新启动打印假脱机程序并不总能解决问题,也不会重新启动打印机。
它似乎只影响在家中没有连接到网络的用户。

要复制问题:

  1. 我带了一台有问题的笔记本电脑。
  2. 确认打印工作正常。
  3. 关闭它。
  4. 走出校园,直到我远离WiFi范围。
  5. 启动笔记本电脑,并以所有者身份登录。
  6. 再次关闭它。
  7. 走回我们的校园。
  8. 再次启动笔记本电脑并作为所有者重新登录。
  9. 网络打印机现已脱机。
  10. 事件日志没有显示任何明显的事情。
  11. 重新启动假脱机程序并未将它们重新联机。也没有重新启动整个电脑。
  12. 经过几次重新启动后,打印机重新上线。
  13. 醇>

    有什么想法吗?

作者:P.Turpie

最佳答案

这是Windows 8.1中的一个错误,现已修复。
知识库文章2961042具有详细信息。
该修复程序位于汇总汇总2014年5月中。

感谢HopelessN00b获取最终使用解决方案更新的论坛链接。


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